Akıllı WhatsApp çağrı çözümleri

RedLine her gelen çağrıyı tanır, önceliklendirir ve doğru akışa yönlendirir.

AI sesli yanıt

AI çağrıyı doğal bir sesle yanıtlar, arama nedenini anlar ve ekibin ihtiyaç duyduğu bilgileri toplar.

Red Line her çağrıyı kimin karşılaması gerektiğini anlar ve doğru ekip üyesine otomatik bağlar.

Acil ve önemli çağrılar, VIP kişiler ve şirketin izin verdiği numaralar doğrudan sorumlu kişiye yönlendirilir.

Sorumlu kişi meşgulse çağrı tek tıkla başka bir ekip üyesine veya asistanına aktarılır.

AI önceden bilgi toplar; çağrıyı yanıtlayan kişi arayanın kim olduğunu ve ne istediğini hemen görür.

AI rezervasyon oluşturur, mevcut rezervasyonlar hakkında bilgi verir ve ayrıntıları müşteriye onaylatır.

Randevu, rezervasyon ve diğer önemli etkinlikler için zamanında WhatsApp hatırlatmaları gönderir.

Red Line dijital sırayı yönetir ve sıra yaklaştığında, örneğin beş dakika önce, müşteriye otomatik mesaj gönderir.