Умные решения для WhatsApp-звонков

RedLine распознаёт, приоритизирует и направляет каждый входящий звонок.

ИИ голосовой ответ

ИИ естественно отвечает на звонок, понимает его цель и собирает необходимую для команды информацию.

Red Line понимает, кто должен обработать звонок, и автоматически соединяет с нужным сотрудником.

Срочные и важные звонки, VIP и одобренные компанией контакты направляются ответственному сотруднику напрямую.

Если ответственный сотрудник занят, звонок можно одним кликом перевести коллеге или помощнику.

ИИ заранее собирает данные, поэтому сотрудник сразу знает, кто звонит и по какому вопросу.

ИИ создаёт бронирования, сообщает информацию о них и просит клиента подтвердить детали.

Своевременно отправляет клиентам WhatsApp-напоминания о встречах, бронированиях и важных событиях.

Red Line управляет цифровой очередью и автоматически пишет клиенту, когда его очередь приближается, например за пять минут.